Artikel 1. Definities
1. Studio Luino VOF, gevestigd te Dordrecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82405654, mede handelend onder de handelsnamen By Jis fotografie, Luino Weddings en Luino Visuals, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtnemer.
2. De wederpartij wordt aangeduid als opdrachtgever.
3. Met overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst op grond waarvan opdrachtnemer tegen betaling trouwfotografie en/of trouwvideografie verricht voor opdrachtgever en waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden en overeenkomsten van opdrachtnemer, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
4. Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds van toepassing op nieuwe opdrachten.
Artikel 3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op de offerte of opdrachtbevestiging en de aanbetaling voldoet.
3. Met het aangaan van de overeenkomst verklaart opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
4. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in offertes, overeenkomsten of prijsvermeldingen binden opdrachtnemer niet.
5. Werkzaamheden buiten de offerte of overeenkomst om gelden als meerwerk en worden aanvullend gefactureerd.
Artikel 4. Tarieven en betaling
1. Tenzij anders overeengekomen, zijn de overeengekomen tarieven inclusief btw en inclusief reiskosten binnen Nederland.
2. Na schriftelijke bevestiging van de opdracht ontvangt opdrachtgever een factuur voor een aanbetaling van €500,00. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar.
3. De trouwdatum is pas definitief gereserveerd nadat de aanbetaling door opdrachtnemer is ontvangen.
4. Circa 5 tot 4 weken voor de bruiloft vindt het telefonische detailgesprek plaats. Daarna ontvangt opdrachtgever de eindfactuur.
5. De eindfactuur dient vóór de bruiloft volledig te zijn voldaan.
6. Facturen hebben een betaaltermijn van 8 kalenderdagen, tenzij op de factuur anders is vermeld.
7. Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
8. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen, zodra opdrachtgever in verzuim is, voor rekening van opdrachtgever.
9. Opdrachtnemer is gerechtigd haar tarieven aan te passen indien omstandigheden daartoe aanleiding geven. Reeds bevestigde opdrachten worden niet eenzijdig aangepast, tenzij partijen anders overeenkomen.
Artikel 5. Informatieverstrekking door opdrachtgever
1. Opdrachtgever verstrekt alle informatie die relevant is voor een goede uitvoering van de opdracht tijdig aan opdrachtnemer.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie.
3. Indien noodzakelijke informatie niet of niet tijdig wordt verstrekt en daardoor vertraging of extra kosten ontstaan, komen die voor rekening van opdrachtgever.
4. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.
Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst
1. Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig haar eigen stijl en werkwijze.
2. Opdrachtgever verklaart bekend te zijn met de stijl, portfolio en werkwijze van opdrachtnemer.
3. Opdrachtnemer kan niet garanderen dat ieder moment van de bruiloft wordt vastgelegd.
4. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de omstandigheden voor de uitvoering van de opdracht zo gunstig mogelijk zijn.
5. Indien opdrachtnemer hinder ondervindt van derden of van omstandigheden buiten haar invloed, is zij niet aansprakelijk voor daardoor ontstane beperkingen in het resultaat.
6. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van noodzakelijke toestemming van locaties en aanwezigen, voor zover die voor de uitvoering van de opdracht nodig is.
7. Indien opdrachtgever later aanwezig is dan de overeengekomen starttijd, komt die tijd te vervallen zonder recht op compensatie.
8. Opdrachtnemer heeft het recht een deel van de opdracht niet uit te voeren indien sprake is van onveilige, intimiderende of ongepaste omstandigheden.
Artikel 7. Annulering en verplaatsing
1. Annulering door opdrachtgever is uitsluitend schriftelijk mogelijk.
2. De aanbetaling van €500,00 is in alle gevallen niet restitueerbaar.
3. Buiten eventuele dwingendrechtelijke wettelijke uitzonderingen gelden bij annulering van trouwfotografie en/of trouwvideografie de volgende annuleringskosten:
a. bij annulering tussen 12 en 6 kalendermaanden vóór de trouwdatum: 15% van het overeengekomen totaalbedrag;
b. bij annulering tussen 6 en 3 kalendermaanden vóór de trouwdatum: 25% van het overeengekomen totaalbedrag;
c. bij annulering binnen 3 kalendermaanden vóór de trouwdatum: 50% van het overeengekomen totaalbedrag.
4. Reeds door opdrachtnemer gemaakte kosten voor derden kunnen aanvullend in rekening worden gebracht.
5. Verplaatsing van de trouwdatum is alleen mogelijk in overleg en voor zover opdrachtnemer op de nieuwe datum beschikbaar is.
6. Indien opdrachtnemer niet beschikbaar is op de nieuwe datum, blijft de oorspronkelijke annulering van toepassing.
7. Slecht weer is op zichzelf geen reden voor kosteloze annulering of verplaatsing, tenzij opdrachtnemer in redelijkheid oordeelt dat uitvoering niet mogelijk is.
Artikel 8. Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie waarin partijen redelijkerwijs geen invloed kunnen uitoefenen op de uitvoering van de overeenkomst, waaronder begrepen ziekte, ongeval, brand, extreme weersomstandigheden, pandemie, epidemie en overheidsmaatregelen.
2. In geval van overmacht aan de zijde van opdrachtnemer wordt in eerste instantie gezocht naar verplaatsing van de opdracht.
3. Indien verplaatsing niet mogelijk is, zal opdrachtnemer zich inspannen een passende oplossing te vinden, maar vervanging door een andere foto- of videograaf kan niet worden gegarandeerd.
4. Indien geen passende oplossing mogelijk is, hebben partijen het recht de overeenkomst te ontbinden. Reeds gemaakte kosten en reeds verrichte werkzaamheden kunnen daarbij in rekening worden gebracht.
5. Overmacht aan de zijde van opdrachtgever geeft geen automatisch recht op kosteloze annulering.
Artikel 9. Levering en revisies
1. Opdrachtnemer spant zich in om de content zo spoedig mogelijk te leveren binnen de indicatieve termijnen die met opdrachtgever zijn afgestemd.
2. Aan opgegeven levertermijnen kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Opdrachtnemer maakt zelf de selectie van de te leveren beelden en bepaalt de eindmontage en eindbewerking overeenkomstig haar stijl.
4. Opdrachtgever heeft bij overeengekomen pakketten recht op 2 revisierondes voor de trouwfilm, mits feedback binnen 7 kalenderdagen na levering wordt doorgegeven.
5. Extra revisierondes of aangepaste wensen buiten deze termijn gelden als meerwerk en kunnen aanvullend worden gefactureerd.
6. Foto’s worden geleverd zoals door opdrachtnemer geselecteerd en bewerkt. Niet-geselecteerd materiaal en onbewerkt RAW-materiaal worden niet geleverd.
7. Opdrachtgever is na levering zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de ontvangen bestanden.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove schuld van opdrachtnemer.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor handelingen, nalatigheid of vertraging van derden.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor weersomstandigheden, omstandigheden op locatie of beperkingen die daaruit voortvloeien.
5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van opdrachtgever of aanwezigen.
6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde schermen of voor afdrukken die niet door opdrachtnemer zijn geleverd.
7. Indien opdrachtnemer toch aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
8. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 11. Intellectueel eigendom en gebruiksrechten
1. Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op door opdrachtnemer gemaakte foto’s, video’s, ontwerpen, concepten en overige materialen berusten uitsluitend bij opdrachtnemer.
2. Opdrachtgever ontvangt een persoonlijk, niet-exclusief gebruiksrecht voor privégebruik, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Het is opdrachtgever niet toegestaan de geleverde content te verkopen, commercieel te exploiteren, aan derden ter beschikking te stellen of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
4. Het is opdrachtgever niet toegestaan de geleverde content te bewerken, te filteren, bij te snijden of anderszins te wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
5. Opdrachtgever mag de geleverde content delen op eigen social media en eigen privékanalen, mits de stijl van het werk behouden blijft.
6. Bij inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van opdrachtnemer is opdrachtgever een direct opeisbare vergoeding verschuldigd van ten minste driemaal de gebruikelijke licentievergoeding, onverminderd het recht van opdrachtnemer op aanvullende schadevergoeding.
7. Gebruik van het materiaal door opdrachtnemer voor portfolio, website, social media en andere promotionele doeleinden vindt alleen plaats indien opdrachtgever daarvoor toestemming heeft gegeven.
Artikel 12. Klachten
1. Klachten over de uitvoering van de opdracht of de geleverde content dienen binnen 10 kalenderdagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
2. Klachten tijdens de uitvoering van de opdracht dienen direct kenbaar te worden gemaakt, zodat opdrachtnemer indien mogelijk direct kan bijsturen.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
4. Opdrachtnemer streeft ernaar binnen 5 werkdagen op een klacht te reageren.
Artikel 13. Geheimhouding
1. Partijen zijn over en weer verplicht vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen vertrouwelijk te behandelen.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 14. Geschillen en toepasselijk recht
1. Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten met opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen zich eerst inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen.
3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
4. Voor zover wettelijk toegestaan, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen uit hoofde van de overeenkomst 12 kalendermaanden.
Laatst bijgewerkt: 22 april 2026